失敗した！

こんにちは、秩父・木の家専門店　夫婦で営むJIROKEN工務店土屋賢次郎です。

今回は、キッチンリフォームの現場から、ちょっと冷や汗と感謝のエピソードをお届けします。

「最近、一番長い時間過ごす場所はキッチンなんです」

今回のリフォームのご依頼主は、とても優しく、穏やかなお客様。

「今、一番長い時間過ごす場所がキッチンだから、心地よい空間にしたいんです」

そんなお話をいただいたのがはじまりでした。

冬は足元が冷えてつらいし、夏は汗だくになる。

そして

「せっかくなら、デザインにもこだわりたい」

と。その想い、JIROKENとして、全力で受け止めさせていただきました！

いよいよキッチン搬入！…のはずが？

4月10日。

新しいキッチンが無事に据え付けられた瞬間、お客様もニッコリ。

が！

ガスコンロを見て、目が点になりました。

「……あれ？これ、都市ガス用じゃん！！」

そう、本来届くはずだったのは“プロパンガス用”のコンロ。

なのに、なぜか“都市ガス用”が…！

いやー、やってしまいました。

ホントに申し訳ありません。

■救世主、現る。

とはいえ「すぐに取り寄せます！」と言っても、最短搬入は4月21日。

11日も待っていただくなんて…それはさすがに無理！

頭を抱える私に手を差し伸べてくれたのが、20年来の付き合いになる問屋のAさん。

この春、別部署に異動されたばかりなのに、しかも、土曜日で本来はお休みだったのに…

なんと！予備のプロパンガス用コンロを、わざわざ現場まで持ってきてくださったんです！

Aさん、感謝してもしきれません。本当にありがとうございます。

■リフォームにトラブルはつきもの。でも…

リフォーム工事って、どんなに段取りを組んでも、予想外のことが起こるのが現実です。

でも、そのあとが大事だと思うんです。

ウソをつかない

ごまかさない

言い訳をしない

今回の失敗は、私たちの責任。

だからこそ、できる限りの対応を、心を込めてさせていただきました。

まさしく

真善美の精神。

JIROKEN工務店はすばらしい仲間に支えられているなあ。

と実感する出来事でした。